说到这个客户啊，又是一把辛酸泪。最早接触是在抖音上（科隆威尔降解塑料双螺杆挤出机~ 娇娇），因为对我们的视频感兴趣，所以加了联系方式沟通了。

一开始客户只是说了解一下，家里有机器，但是产能扩大了，想上新设备，其实聊天到这里就中断了，都以为这个客户要流失了，没想到过了两天客户主动找我们，问我们配件更换问题以及报价一来一往中我们了解到，之前客户买设备的那个厂家，销售不是特别懂售后，机器成交以后，他们售后有问题又换人交接，就比较麻烦，而且机器配件坏了，找到原先的厂家想换，可是价格报价比较高，销售听到这个以后，上门测量调试更换，完美的解决了这个问题，客户感叹我们的服务态度，又来厂实地考察了，定下 6台ABS降解塑料双螺杆挤出机设备。

客户说在这边定机器，一是因为价格合适，二呢就是因为我们销售小哥的服务，真的24小时在线那是夸张的，除了睡觉时间，其余时候是有问必答，回复快，客户说心里很舒坦，让他有种被重视的感觉，不是那种买完降解塑料双螺杆挤出机设备生产线后就没人理，他说，产品固然重要，服务也要跟上，良好的服务才是一个公司吸引客户的重要手段。